Confidentialité

Information recueillie par Optelec :
À chaque visite de notre site, notre serveur web reconnait automatiquement le nom de domaine du visiteur, mais ne reconnait pas son adresse courriel (lorsque cela est possible).
Nous conservons les adresses électroniques de ceux qui communiquent avec nous par ce moyen, des informations globales telles que les pages visitées et les informations qui sont données par les utilisateurs et les visiteurs du site, telles que les informations données lors de sondages ou d’inscriptions en ligne.
Les informations conservées par Optelec servent strictement à améliorer notre site web et ne seront jamais partagées avec d’autres organismes à des fins commerciales.
Si vous nous donnez votre adresse postale, vous pourriez recevoir des envois postaux contenant de l’information sur nos nouveaux produits et services ou sur des événements à venir. Si vous ne souhaitez pas bénéficier de ces envois, envoyez-nous un courriel à cette adresse : ventes@optelec.com ou écrivez-nous à l’adresse postale que vous trouverez un peu plus bas.
Si vous nous donnez votre numéro de téléphone, nous communiquerons avec vous seulement à propos de commandes passées ou de demandes de démonstration de produit.

Concernant les serveurs de publicité : 
Nous n’entretenons pas de partenariat ni aucun type de relation avec aucun serveur de publicité. 

S’il advenait des changements dans notre politique :
Il est possible que nous utilisions, de temps à autres, l’information des consommateurs pour d’autres utilisations que celles précédemment mentionnées. Si notre politique de confidentialité venait à changer, les changements seront inscrits aussitôt à notre site web et vous pourrez à tout moment vous désister de ces changements. Si la confidentialité de vos renseignements et informations vous préoccupent, nous vous suggérons de vérifier fréquemment notre site web.
Optelec utilisera seulement les informations fournies après l’annonce de ce changement. Les consommateurs peuvent demander à ce que leurs informations ne soient utilisées que pour les fins pour lesquelles elles ont été recueillies en nous écrivant à ventes@optelec.com.

Informations du client :
Sur demande, nous fournirons à un client l’information conservée sur son compte, par exemple son numéro de client ou son mot de passe ou des informations sur les transactions qu’il a effectués comme les dates, types et montants des achats ou encore ses informations personnelles telles que nom, adresse et numéro de téléphone. Nos clients peuvent accéder à cette information en nous écrivant, soit par courriel à ventes@optelec.com, soit à l’adresse postale qui se trouve un peu plus bas sur cette page.
Si vous constatez des erreurs dans vos informations personnelles, informations sur votre compte ou sur vos transactions, veuillez nous contacter par courriel à ventes@optelec.com ou à notre adresse postale un peu plus bas que nous puissions corriger ces informations.

Protection des informations des clients et visiteurs de notre site :
Optelec utilise toujours les technologies de cryptage conformes aux normes de l’industrie lors de la réception ou du transfert des données des clients sur notre site. Nos installations physiques sont équipées des mesures appropriées pour vous protéger contre la perte, l’usage abusif ou l’altération des informations recueillies sur notre site.

Heures d'ouverture 
08h00-8h00pm HNE (heure normale de l'EST)

Adresse postale
Optelec Canada
1832 Boulevard Marie-Victorin
Longueuil, Quebec J4G 1Y9
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Sans frais: 1 800 665 3005
Téléc: 450 677 1462
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